Отзывы о работе «Golf Tuning»

Заказывал фары головного света. Пришли достаточно быстро ( в свете сегодняшних событий) упаковано всё идеально.товар качественный. Спасибо вам ребята, всё понравилось

Достоинства: Вежливость, отзывчивость персонала. Удобство оплаты и получение товара.

Недостатки: Не обнаружил

Здравствуйте, Сергей, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Отличное качество сервиса!

Достоинства: Заказывал комплект подвески с занижением -40мм Все прошло отлично. Без проблем привезли и вручили лично в руки

Недостатки: Мой заказ не отражался в личном кабинете. Что довольно странно. Изображение товара на сайте было от другой модели. Я могу прислать фото оригинала, которое я сделал распаковав посылку.

Здравствуйте, Антон. В личном кабинете у Вас не отображался заказ потому, что Вы оформляли заказ без регистрации, а затем еще зарегистрировались.

Фото поставщиком предоставляется схематичное для всех подвесок.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказывал пружины Ейбах Кит +20 на Hyundai ix35 в конце июня 2020г пробег был 41000. Родные пружины отходили 6 лет и просели. Сейчас 5 апреля 2023г. пробег 63000 км. На задней пружине лопнул нижний виток. Пробег по городу.

Достоинства: Автомобиль стал выше

Недостатки: Качество пружин под большим вопросом.

Здравствуйте, Денис. Нами предоставляется гарантия в 5 лет на пружины Айбах. Вы звонили сегодня, но на просьбу предоставить номер заказа, Вы затруднились дать ответ. Если Вы приобретали у нас эти пружины, напишите на электронную почту или в вацап и укажите номер заказа или точную дату приобретения. Я сейчас не нашел в заказах за июнь и июль 2020 года проданных комплектов таких пружин.

И да, по поводу качества пружин Айбах (да и вообще пружин из Германии): не припомню чтобы к нам кто-то обращался по вопросам гарантии на такие пружины в последние несколько лет.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Покупать у этого магазина не стоит, заказал фонари на свою машину, прождал два месяца, открываю коробку... не те((((пришлось оставить потому что ждать опять два месяца я не был готов, плохая работа уважаемый магазин, а цены то не маленькие, смотрю..ценна уже увеличена на 20к за мои!

Достоинства: плюсов нет!!!!!

Недостатки: приходят вещи которые не заказывал!!!!!!!

Здравствуйте, Евгений. В случае с Вашим заказом мы предложили Вам на выбор несколько вариантов выхода из ситуации с ошибкой поставщика: возврат товара с возвратом средств или замена фонарей. Вы выбрали вариант "оставить те, что приехали" - это Ваше решение.

Сроки поставок товаров указаны на сайте: 3-8 недель.

Цены на разные товары меняются ежедневно и не меняются если Вы внесли предоплату, Вы получили товар по заказанной изначально цене.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказывал Пружины Эйбах -30 на Тойоту Короллу, в этот же день оформили заказал и получил информацию, что мой товар передан в ТК. Ребята оперативно работают и сразу же отправляют товар.

Достоинства: Ребята оперативно работают если закажите товар у них.

Недостатки: Не нашёл

Вадим, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Рекомендую, ребята молодцы.

Достоинства: Все честно, по заказу все моменты обсуждаемые и достоверные.

Андрей, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказать деталь достаточно просто, сотрудники магазина ответили на все требуемые вопросы. Доставка в Москву осуществлена без задержек в соответствии с заранее установленной датой. Качество материала (в данном случае спойлер/козырек на стекло) хорошее. Деталь привезли с оригинальным сертификатом.

Достоинства: Возможно договориться по логистике товара.

Алексей, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Отзыв по заказу #31586. Приобретал ноздри для BMW e46. Всё прошло предсказуемо, в том числе и по срокам. Поскольку детали идут из Европы, приходится запасаться терпением. Менеджеры работают хорошо, часто идут навстречу клиентам. Упакована посылка была качественно, дефектов не обнаружено. Заказывал уже у вас много раз, надеюсь это был не последний! P.S. личная благодарность Вячеславу за индивидуальный подход.

Никита, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказывал пружины на киа рио. Пришло быстро, по цене повезло и оказалось дешевле чем у других, так что всем доволен!

Достоинства: Очень доволен! Всё четко и в срок!

Валерий, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказывал #31963 на Киа соренто прайм 2018г. пружины на перед и зад . Пришли в оригинальной упаковки и на вид очень хорошие. Надеюсь что компания производителя H&R делает хороший товар. На следующей недели буду устанавливать. И хотелось бы получить только хорошие ощущения.

Достоинства: Пришло всё вовремя как и обещали.

Недостатки: нет

Владимир, благодарим за положительный отзыв. Для пружин H&R мы предлагаем 5 летнюю гарантию нашего магазина. Надеюсь что Вам понравится немецкое качество пружин H&R.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказ 1397388085 вручен, очень прекрасная работа всем спасибо!!!

Александр, благодарим за столь высокую оценку нашей работы. Будем рады и дальше видеть Вас в качестве постоянного клиента.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

приобрёл распорку на пассат б4, всё стало без проблем ,качеством доволен, рекомендую данный магазин

Достоинства: выполняет на 100% свои функции

Недостатки: долго едет из германии почти 2 месяца

Илья, благодарим за столь высокую оценку нашей работы. Будем рады и дальше видеть Вас в качестве постоянного клиента.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

---

Замечательный магазин! Приобрёл Eibach lift kit для Suzuki Vitara LY. Персонал постоянно на связи, регулярные оповещения о статусе заказа! Молодцы! Огромное спасибо!

Достоинства: Быстрая отправка.

Недостатки: Не увидел.

Александр, благодарим за положительный отзыв. Мы постарались отправить и Ваш заказ максимально быстро ) Надеюсь что Вам понравится немецкое качество пружин Айбах .

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

История моя тривиальная для многих, кто заказывал тут что-то после 24 февраля. Заказал фары для Citroen C4 (заказ №30619). На странице товара гордо красовалась надпись "Есть у поставщика на складе в Европе" и "доставка 4-8 недель". Ну, думаю, не беда, подожду. В итоге фары так и не дошли до сих пор. Заказывал я - 14 августа 2022 г. От менеджеров инфы не дождаться, только вытягивать из них все по крупице (привет клиентоориентированность). Ни разу они сами меня не предупредили, о задержке и повторной задержке товара, только когда их уже в лоб спрашиваешь, где заказ. Так же не предупредили заранее о том, что товара оказывается не было на складе у поставщика в Европе. В итоге в начале перенесли доставку на конец ноября, потом на середину декабря и потом еще раз на 24 декабря. Отношение к клиенту, мягко говоря, не очень. В итоге оформил возврат предоплаты, которая мариновалась у них более 4-х месяцев! Однозначно не рекомендую данных продавцов, которые, по сути, посредники с конской накруткой ценника.

Достоинства: Их нет, полно других магазинов где можно заказать аналогичный товар из Европы.

Недостатки: Долгая доставка, из менеджеров надо вытягивать инфу по заказам. Ни о чем не предупреждают.

Здравствуйте, Максим. В этом году нашему магазину приходится решать задачи по поиску путей работы с Европейскими поставщиками, многие из которых не очень хотят работать с фирмами из России. Также приходится заниматься выстраиванием цепочек по доставке товаров из Европы, несмотря на санкционные ограничения.

И, несмотря на все ограничения и текущую ситуацию, мы продолжаем работать и привозить детали для тюнинга из Европы. В подавляющем большинстве заказов сроки поставок соблюдаются и цены при этом остаются неизменными, несмотря на перестраивающиеся постоянно цепочки поставок.

Касаемо безуспешной попытки вашего наброса по поводу конских цен- попробуйте заказать у tuning tec напрямую. Во- первых, с вами никто общаться не будет, потому что вы из России. Во- вторых, если даже и будут общаться, то в связи с санкциями, они вам не отправят ничего. В третьих, если и отправят, то DHL из Польши ничего в РФ не возит. Даже если и найдете путь, то это будет явно не цена tuning tec +5%, как у нас на сайте.

Информация о статусах всех заказов и сроках поставок доступна всем клиентам круглосуточно в личных кабинетах. Если вы задаете вопрос, то мы отвечаем в рабочее время магазина. Вытягивать ничего не надо, задали вопрос- получили ответ. Зашли в ЛК- информация доступна.

Предоплату возвращаем всем, у кого затянулась поставка и кто не желает ждать, в установленные законом сроки.

Ежели кто-то вам сейчас и привезет что-то из Европы по более низким ценам, напишите нам, порадуемся за вас. Ну а ежели кинут, то не обессудьте.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Случайно нашел на этом сайте задние фонари на Опель Корсу по очень хорошей цене. Заказал, оперативно отправили !!! Спасибо вам огромное !!!!!

Достоинства: Быстро отправили!!!

Недостатки: Нет

Алексей, благодарим за столь высокую оценку нашей работы. Будем рады и дальше видеть Вас в качестве постоянного клиента.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказал задние фонари на Seat ibiza-всё отлично! Заявку отправил, со мной связались, объяснили что да как. Внес предоплату и сразу в личном кабинете видно, что заявка оформлена и отправлена, там же всё на всех этапах отображается - круто! Да, ехали они долго, но не дольше чем заявил магазин(ввиду сложившейся международной ситуации, здорово, что к нам вообще хоть что-то едет))). Упакованы фонари как хрустальные бокалы, что еще один очевидный плюс. Спасибо команде golf-tuning за вашу работу! Успехов вам и процветания!

Достоинства: Отвечают быстро и по делу, разнообразие товара, надежность.

Недостатки: Нет

Денис, благодарим за столь высокую оценку нашей работы. Будем рады и дальше видеть Вас в качестве постоянного клиента.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Рекомендую данную компанию.

Достоинства: Адекватные ценники, на мои позиции товаров в заказе самые дешёвые среди конкурентов. Качество товара на высоте. Доставка оперативная.

Недостатки: Не обнаружены.

Дмитрий, благодарим за столь высокую оценку нашей работы. Будем рады и дальше видеть Вас в качестве постоянного клиента.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Магазин порадовал своим ассортиментом и выбором нужных запчастей

Павел, благодарим за столь высокую оценку нашей работы. Будем рады и дальше видеть Вас в качестве постоянного клиента.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Спасибо магазину golf-tuning , всё как всегда на высшем уровне !)

Влад, благодарим за столь высокую оценку нашей работы. Будем рады и дальше видеть Вас в качестве постоянного клиента.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Огромная благодарность сотрудникам за работу

Достоинства: Отличное качество деталей, оперативная поддержка

Артём, благодарим за столь высокую оценку нашей работы. Будем рады и дальше видеть Вас в качестве постоянного клиента.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

---