Отзывы о работе «Golf Tuning»

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ магазину Golf-tuning и всем сотрудникам компании. Заказывал губу для бампера, внес предоплату 40%.пришла в Россию из Германии, но не было возможности получить сразу, так как, находился за пределами страны. Созвонился с сотрудниками и попросил подождать пересылкой его ко мне в город, и оплатой оставшейся суммы, пошли на встречу и ждали почти три месяца, по приезду в страну оплатил, и они отправили мне его. Огромное спасибо ещё раз вам за отношение к клиенту! Рекомендую.

Достоинства: Одни плюсы!

Всё супер будем обращаться

№32799 Заказывал накладку на задний бампер, при заказе волновался. А вдруг что. Почитал отзывы в интернете, на драйве и т.д. Много довольных клиентов. Заказал и не прогадал. Все приехало, заказывайте смело.

Достоинства: Предоплата 40% Можно привезти то что не привозят другие Нет обмана.

Недостатки: -

Срок поставки переносился 3 раза, уже было желание отказаться от товара. №32815

Достоинства: Удобное расположение пункта самовывоза.

Недостатки: Отсутствие владения сроков доставки. Переносили 3 раза. Долгий срок поставки товара.

Здравствуйте, Сергей, благодарим за положительный отзыв. К сожалению, с текущими санкциями, сроки поставок могут меняться.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)

http://vk.com/golftuning

Заказывал комплект койлов, все пришло в целости и быстро

Достоинства: Быстро По договоренности все быстро доставили, заказал с утра, а обед уже привезли

Недостатки: Незаметил)

Здравствуйте, Денис, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

В целом могу рекомендовать, минусы несущественные

Достоинства: Заказ пришёл Достаточно большой ассортимент Могут более-менее нормально проконсультировать

Недостатки: Создалось впечатление, что сотрудник, с которым я общался, абсолютно не заинтересован в продаже и делает мне одолжение, что вообще общается со мной. Срок доставки был на несколько дней выше максимального заявленного (более 8-ми недель).

Здравствуйте, Иван, благодарим за положительный отзыв. К сожалению, в текущих реалиях иногда сроки поставок могут несколько изменяться.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)

http://vk.com/golftuning

Всё прекрасно! Хороший магазин, всё что представлено из товара всегда есть в наличии у поставщика (не то что у некоторых). Товар пришёл, как и было указано на сайте, в срок. Уже заказывал ранее тут же, всё без изменений, чётко, я доволен.

Достоинства: Кидалова нет и не будет, продавец дорожит репутацией видимо.)))

Недостатки: Нэт!

Здравствуйте, Михаил, благодарим за положительный отзыв. Работаем с 2008 года и стараемся держать марку даже в текущей ситуации.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказ номер 32970 от 01.06.23. Заказывал фары tuning-tec на opel astra j. В описании к фарам написано, что блоки согласования с бортовые компьютером интегрированы в фары, также продавец сообщил что ошибки по ДХО не будет. В итоге: машина постоянно выдаёт ошибку по лампам, продавец слукавил в описании и ответе на вопрос. Фары привезли фирмы DEPO в безымянных коробках. Курьер сказал, что все они делаются на одном заводе. На вопрос отличия от тех же Devil eyes продавец ответить не смог. По качеству изготовления: присутствуют мусорины на хромированных отражателях при покраске, сложнее выставить зазоры при установке.

Достоинства: Быстрая доставка

Недостатки: Заказ номер 32970 от 01.06.23. Заказывал фары tuning-tec на opel astra j. В описании к фарам написано, что блоки согласования с бортовые компьютером интегрированы в фары, также продавец сообщил что ошибки по ДХО не будет. В итоге: машина постоянно выдаёт ошибку по лампам, продавец слукавил в описании и ответе на вопрос. Фары привезли фирмы DEPO в безымянных коробках. Курьер сказал, что все они делаются на одном заводе. На вопрос отличия от тех же Devil eyes продавец ответить не смог. По качеству изготовления: присутствуют мусорины на хромированных отражателях при покраске, сложнее выставить зазоры при установке. Не

Здравствуйте, Роман. Итак, по порядку:
1. В данных фарах обманки для бортового компьютера интегрированы, как и указано у нас на сайте и сайте поставщика.
Если у бортового компьютера Вашего авто возникла неприязнь к обманкам данных фар, то для решения данного вопроса мы
все-таки рекомендуем Вам обратиться в наш магазин или к любому автоэлектрику, мы подпаяем вам дополнительное копеечное
сопротивление, которое избавит Вас от данной проблемы.
2. Приобретенные Вами фары заказываются поставщиком Tuning Tec на заводе Depo, собственно никто это и не скрывает, это- факт.
Информация об этом размещена на нашем сайте в свободном доступе и перед приобретением, любой желающий может с этой информацией ознакомиться.
При доставке Вам было предоставлено достаточное время для осмотра фар, фары Вами осмотрены внимательно, Вас никто не торопил с покупкой,
и покупка Вами осуществлена, следовательно, Вас всё устроило в данном комплекте.
3. На вопрос "а чем отличаются те фары от этих" Вы получили от меня ответ: для ответа на вопросы такого характера необходимо привозить
все интересующие Вас комплекты фар (тысячи наименований, каждая стоимостью в десятки тысяч), распаковывать и сравнивать. Различия могут быть в производителях,
поставщика, внешнем виде, функциях.
4. По качеству изготовления, еще раз: Вами детально осмотрены фары при получении, Вами осуществлена покупка, Вас всё устроило.
5. По поводу зазоров: фраза "сложнее выставить зазоры при установке" - если у Вас лично не получается выставить корректно зазоры, быть может, стоит
обратиться в квалифицированный сервис? Можем посоветовать, у них точно проблем с такими работами не возникает.
6. И еще, выдержка из Зозпп: "Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки".
Роман, вместо написания негативного отзыва, что помешало Вам обратиться по любому вопросу, начиная от возврата устроившего Вас товара, к нам в магазин?


--
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказывал пружины с занижением

Достоинства: Быстро доставили, все впорядке

Недостатки: Сотрудники общаются как будто не я им плачу , а они мне) будьте по вежливее ребята

Здравствуйте, Юрий, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Отличная подвеска, за данный бюджет.

Достоинства: Kia Cee'd / Pro Cee´d 06-09 Подвеска с занижением -30мм заказал данную подвеску на свою машину. Оплатил задаток 40% и заказом начали заниматься. Оформил заказ 10 марта, получил сдеком в начале мая. Пришло всё в целое. Подвеску установил, жестковато, но управляемость стала лучше, в поворотах не кренит, по не ровной дороге едешь как попрыгунчик) но зато на ровной, стоит как вкопанная. До этого 3 когда отъездил на пружинах -40, было по мягче, но не было той жёсткости в поворотах. Остался довольный данной покупкой. До установки данной подвески, поменял всю подвеску включая рейку. Так что теперь подвеска вся новая.Немного накрутил отрицательного развала. В общем, кто собирается брать себе на kia ceed Ed можете брать. Консультант доброжелательный и работает быстро.

Недостатки: Если сюда написать про жёсткость данной подвески, но это спортивные стойки. Мягче они точно не будут, дело привычки. Поэтому минусов нет.

Здравствуйте, Евгений, благодарим за положительный отзыв. Отличный результат, порадовались за Вас ).

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказал пружины, оплатил задаток, пришли , заплатил оставшуюся часть, забрал. Все замечательно!

Достоинства: Качественный клиентский сервис

Недостатки: Сроки (хотя в текущей ситуации все равно быстро)

Здравствуйте, Михаил, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказываю тут не в первый раз, цены и уровень интернет магазина в принципе устраивают… Иногда долго ждать заказа , но это я так понимаю зависит не только от этих ребят.

Достоинства: Качественные запчасти из Европы ! Редкие товары, которые не легко найти в России!

Недостатки: Иногда долго ждать …

Здравствуйте, Аркадий, благодарим за положительный отзыв. К сожалению, в текущих реалиях иногда сроки поставок могут несколько изменяться.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Одним словом молодцы, заказал у них амортизаторы на ламбо петли LSD их сейчас очень сложно достать, ребята из гольф тюнинга помогли, спасибо огромное им за это!

Достоинства: Ставлю большой жирный плюс этой фирме! Молодцы, рекомендую!

Недостатки: Не нашёл!

Здравствуйте, Алексей, благодарим за положительный отзыв.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказывал фары головного света. Пришли достаточно быстро ( в свете сегодняшних событий) упаковано всё идеально.товар качественный. Спасибо вам ребята, всё понравилось

Достоинства: Вежливость, отзывчивость персонала. Удобство оплаты и получение товара.

Недостатки: Не обнаружил

Здравствуйте, Сергей, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Отличное качество сервиса!

Достоинства: Заказывал комплект подвески с занижением -40мм Все прошло отлично. Без проблем привезли и вручили лично в руки

Недостатки: Мой заказ не отражался в личном кабинете. Что довольно странно. Изображение товара на сайте было от другой модели. Я могу прислать фото оригинала, которое я сделал распаковав посылку.

Здравствуйте, Антон. В личном кабинете у Вас не отображался заказ потому, что Вы оформляли заказ без регистрации, а затем еще зарегистрировались.

Фото поставщиком предоставляется схематичное для всех подвесок.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказывал пружины Ейбах Кит +20 на Hyundai ix35 в конце июня 2020г пробег был 41000. Родные пружины отходили 6 лет и просели. Сейчас 5 апреля 2023г. пробег 63000 км. На задней пружине лопнул нижний виток. Пробег по городу.

Достоинства: Автомобиль стал выше

Недостатки: Качество пружин под большим вопросом.

Здравствуйте, Денис. Нами предоставляется гарантия в 5 лет на пружины Айбах. Вы звонили сегодня, но на просьбу предоставить номер заказа, Вы затруднились дать ответ. Если Вы приобретали у нас эти пружины, напишите на электронную почту или в вацап и укажите номер заказа или точную дату приобретения. Я сейчас не нашел в заказах за июнь и июль 2020 года проданных комплектов таких пружин.

И да, по поводу качества пружин Айбах (да и вообще пружин из Германии): не припомню чтобы к нам кто-то обращался по вопросам гарантии на такие пружины в последние несколько лет.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Покупать у этого магазина не стоит, заказал фонари на свою машину, прождал два месяца, открываю коробку... не те((((пришлось оставить потому что ждать опять два месяца я не был готов, плохая работа уважаемый магазин, а цены то не маленькие, смотрю..ценна уже увеличена на 20к за мои!

Достоинства: плюсов нет!!!!!

Недостатки: приходят вещи которые не заказывал!!!!!!!

Здравствуйте, Евгений. В случае с Вашим заказом мы предложили Вам на выбор несколько вариантов выхода из ситуации с ошибкой поставщика: возврат товара с возвратом средств или замена фонарей. Вы выбрали вариант "оставить те, что приехали" - это Ваше решение.

Сроки поставок товаров указаны на сайте: 3-8 недель.

Цены на разные товары меняются ежедневно и не меняются если Вы внесли предоплату, Вы получили товар по заказанной изначально цене.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказывал Пружины Эйбах -30 на Тойоту Короллу, в этот же день оформили заказал и получил информацию, что мой товар передан в ТК. Ребята оперативно работают и сразу же отправляют товар.

Достоинства: Ребята оперативно работают если закажите товар у них.

Недостатки: Не нашёл

Вадим, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Рекомендую, ребята молодцы.

Достоинства: Все честно, по заказу все моменты обсуждаемые и достоверные.

Андрей, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning

Заказать деталь достаточно просто, сотрудники магазина ответили на все требуемые вопросы. Доставка в Москву осуществлена без задержек в соответствии с заранее установленной датой. Качество материала (в данном случае спойлер/козырек на стекло) хорошее. Деталь привезли с оригинальным сертификатом.

Достоинства: Возможно договориться по логистике товара.

Алексей, благодарим за положительный отзыв. Присылайте фото на машине, они будут полезны клиентам.

--
С уважением,
Андрей Гуляев, менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
www.golf-tuning.ru
Для связи с нами по интересующим Вас вопросам используйте:
Электронная почта: info@golf-tuning.ru
Контактные телефоны в Москве:
8 (495) 508-74-90 (11.00-20.00)
8 (925) 508-74-90 (11.00-20.00)
http://vk.com/golftuning